Ibercaja Directo

Valoración 9 Excelente
Servicio gratuito y seguro.
Uso y manejo muy sencillo.
Su servidor est√° certificado a nivel internacional.

Si todavía no tienes Ibercaja Directo, date de alta y disfruta de todas las opciones y posibilidades que te ofrece su Banca Online.

A continuación, te resolvemos todas tus dudas sobre qué es y cómo funciona Ibercaja Directo. ¡No te pierdas el post de hoy!

Contenido

¬ŅQu√© es Ibercaja Directo?¬†

Ibercaja Directo se trata de un servicio a a distancia de Ibercaja que te permite gestionar tu dinero y realizar todo tipo de operaciones, a través de teléfono o internet, cuándo y desde donde lo desees.

Puedes conectarte a Ibercaja Directo a través de:

La App que está disponible en App móvil y tablet para IOS, Android y Windows 10.

  • Tambi√©n a trav√©s de tel√©fono:

Si lo prefieres puedes conectarte v√≠a telef√≥nica llamando al n√ļmero de tel√©fono 976 784 800 y si llamas desde fuera de Espa√Īa al +34 976 748 800

¬ŅC√≥mo acceder a Ibercaja Directo?

Debes teclear en tu navegador la dirección www.ibercajadirecto.com o también puedes realizarlo a través de la página www.ibercaja.es

  • Para realizar todo tipo de operaciones debes entrar en: Acceso Ibercaja a Directo o acceso DNI electr√≥nico.
  • Para realizar s√≥lo consultas debes entrar en Acceso a tarjetas e identificarte con tu DNI e introducir el PIN de cualquiera de tus tarjetas.

Antes de empezar y por seguridad, te recomendamos que cambies tus claves de acceso y firma iniciales y pongas otras más sencillas y fáciles de recordar para ti. En blog tarjetas, te recomendamos que las modifiques periódicamente por seguridad.

Debes activar tu tarjeta de claves. ¬ŅQu√© es la tarjeta de claves? Se trata de una clave de firma adicional que se te solicitar√° para determinadas operaciones.

¬ŅQu√© es la posici√≥n global en Ibercaja Directo?

En posición Global se presenta un resumen de todos tus productos que estarán agrupados por cuentas, tarjetas, préstamos y demás gamas.

Desde Ibercaja Directo puedes acceder directamente a las operaciones m√°s habituales pulsando sobre las diferentes cuentas.

¬ŅC√≥mo consultar los movimientos entre fechas de la cuenta que seleccione?

Con Ibercaja Directo podr√°s consultar los movimientos de tus cuentas de manera sencilla y siempre que lo necesites. ¬ŅC√≥mo? Muy f√°cil, puedes consultar tus movimientos entre fechas de la cuenta que selecciones. Hazlo desde el apartado Cuentas y pulsa sobre: Puede obtener el documento justificativo.

Adem√°s puedes realizar otras operaciones como:

  • Consultar el saldo de todas tus cuentas a la vez.
  • Podr√°s consultar las domiciliaciones que tengas en cada cuenta.
  • Devolver recibos, en caso de que as√≠ lo desees.
  • Contratar una cuenta nueva.
  • Consultar los movimientos entre fechas de las tarjetas que selecciones.
  • Con Ibercaja directo podr√°s adem√°s realizar otras operaciones como son las siguientes:
    • Modificar los l√≠mites de tu tarjeta.
    • Activar y bloquear tu tarjeta.
    • Recargar tu tel√©fono m√≥vil y tu tarjeta prepago.
    • Y, para el caso de tarjetas de cr√©dito:
      • Podr√°s consultar tanto el extracto como el saldo disponible.
      • Financiar y aplazar tus compras.
      • Realizar operaciones de traspaso entre cuenta y tarjeta.

¬ŅC√≥mo puedes hacer transferencias con Ibercaja Directo?

Puedes realizar y ordenar todo tipo de transferencias:

  • Nacionales.
  • Internacionales.
  • Entre sus cuentas de Ibercaja.
  • OMF ( √≥rdenes de Movimiento de Fondos), transferencias urgentes a trav√©s del Banco de Espa√Īa.
  • √ďrdenes permanentes: podr√°s hacer transferencias peri√≥dicas con la frecuencia que indiques.

Para realizar estas operaciones que suponen un movimiento y sacar dinero de tus cuentas necesitar√°s 3 claves que te van a solicitar:

  • Una Clave 1: tu clave de firma.
  • La Clave 2: la tarjeta de claves.
  • Clave 3: una clave SMS que te env√≠an a tu m√≥vil en el momento que se ordene la operaci√≥n.

Te recordamos que con Ibercaja Directo, dispones de una agenda donde puedes tener incluidas las cuentas beneficiarias  que utilizas más habitualmente, y así podrás agilizar tus operaciones, para realizarlas de forma rápida y sencilla.

¬ŅC√≥mo realizar consultas sobre tus fondos de inversi√≥n?

Puedes realizar de forma rápida y sencilla, operaciones y consultas sobre fondos de inversión.

Podrás hacer consultas sobre tus fondos e información general sobre fondos comercializados por Ibercaja:

  • Valor liquidativo.
  • Ranking de fondos m√°s rentables.
  • Fondo estrella.

También puedes realizar otras operaciones:

  • Puedes realizar otras operaciones como suscripci√≥n y reembolso de participaciones.
  • Traspaso entre fondos.
  • Apertura de nueva cuenta de Fondos.
  • Gesti√≥n de planes sistem√°ticos de aportaciones.
  • Acuerdos de gesti√≥n de carteras de fondos.

En blog tarjetas te recordamos que podr√°s realizar las simulaciones de los reembolsos para que estas te ayuden en tus decisiones.

Recomendaciones de Seguridad

A continuación te damos unos consejos o recomendaciones de seguridad para utilizar Ibercaja Directo.

  • Tu claves son solo tuyas, personales e intransferibles porque te identifican solo a ti para este servicio. Si alguien conoce tus claves podr√≠a acceder a tus cuentas.
  • Debes mantenerte informado en el apartado de seguridad de la pantalla de identificaci√≥n que pone: lea y siga atentamente estas recomendaciones.¬†
  • Debes recordar cerrar tu sesi√≥n siempre que finalices de realizar tus operaciones dentro de Ibercaja Directo.

Ibercaja Aplicaciones en Google Play 

Puedes descargar la App de Ibercaja y disfrutar de un uso y navegaci√≥n de la aplicaci√≥n m√≥vil de forma m√°s segura, c√≥moda y a√ļn m√°s √ļtil.

¬ŅCu√°les son las caracter√≠sticas m√°s importantes?

  • Tendr√°s acceso r√°pido a la informaci√≥n, recordando siempre el c√≥digo de usuario y tecleando siempre la clave, o usando la huella dactilar si el dispositivo lo permite.
  • Se caracteriza porque tiene una p√°gina de inicio que se puede personalizar y una forma de presentaci√≥n, m√°s r√°pida, con la informaci√≥n m√°s relevante en primer lugar.
  • Cuenta con el servicio Mis Finanzas, ¬Ņqu√© supone esto? Este servicio mediante el cual Ibercaja Directo pone a tu disposici√≥n una serie de informes que te ayudar√°n a conocer puntos de mejora en la gesti√≥n de tus cuentas, as√≠ como una nueva visi√≥n de tus h√°bitos de gasto y ahorro que se basa en un aprendizaje progresivo.
  • Tambi√©n se han modificado los procesos y se han simplificado. Resultando m√°s sencillo para ti el realizar traspasos y transferencias a otras cuentas, o bien traspasos entre tarjetas y cuentas.
  • Puedes contratar el pr√©stamo Ibercaja Directo. Adem√°s, se puede simular y contratar.
  • Otra caracter√≠stica es que se pueden contratar el pr√©stamo de Ibercaja directo, con la ventaja de que lo puedes simular antes de contratar.
  • Gestiona las claves de acceso y firma, adem√°s de poder recuperarlo en caso de que las olvides.
  • Puedes apagar y encender tarjetas y modificaci√≥n de l√≠mites de tarjetas de cr√©dito.
  • Operar con valores nacionales e internacionales.
  • Una informaci√≥n totalmente detallada de tus cuenta, fondos, tambi√©n las tarjetas, planes o pr√©stamos.

¬ŅQu√© mas caracter√≠sticas tiene?

  • Podr√°s tambi√©n gestionar tus domiciliaciones y devolver los recibos con los que no est√©s conforme.

  • Recargar el tel√©fono m√≥vil.

  • Tienes la posibilidad de devoluci√≥n de recibos.
  • Se caracteriza tambi√©n, por disponer de un buz√≥n de correspondencia que tiene un apartado de Destacados en el que se muestran los documentos m√°s importantes.
  • Desde el detalle de cualquier movimiento de cuenta o tarjeta, tambi√©n podr√°s modificar con Ibercaja Directo, la categor√≠a bajo la que se agrupa un movimiento o cuenta de una tarjeta. En caso de que lo consideres necesario puedes dividir el movimiento en varios, para que se ajuste m√°s a tus necesidades.
  • Y, para terminar con las caracter√≠sticas, diremos tambi√©n que tambi√©n presenta un acceso directo a otros servicios y podr√°s comprar por ejemplo entradas o consultar y localizar d√≥nde se encuentran los cajeros autom√°ticos y oficinas bancarias m√°s cercanas.

Otras preguntas frecuentes

¬ŅC√≥mo acceder a Ibercaja Directo?

Para acceder a la banca electrónica debes de seguir los siguientes pasos:

  • Debes de teclear en tu navegador la direcci√≥n siguiente www.ibercajadirecto.com
  • Si pulsas directamente sobre el bot√≥n rojo de Ibercaja Directo que se encuentra en la parte superior y en la derecha de la pantalla tambi√©n podr√°s acceder de forma directa. Tienes que seleccionar la pesta√Īa ‚ÄúAcceso tarjetas‚ÄĚ.

Puedes gestionar  y realizar tus operaciones a través de los siguientes canales:

  • Con tu banca web Ibercaja Directo.
  • Tambi√©n puedes gestionar tus operaciones desde la App de Ibercaja.
  • Si lo prefieres, hazlo mediante tu banca telef√≥nica, llamando al 976 74 88 00.

¬ŅQu√© es Ibercaja directo?

Se trata de un servicio de banca online completamente gratuito, y también de atención telefónica, que Ibercaja pone a tu servicio y de todos los clientes. 

¬ŅQu√© operaciones puedes realizar mediante este servicio? Podr√°s realizar todo tipo de operaciones sin necesidad de desplazarte a una oficina bancaria. Lo que supone una gran ventaja, comodidad y un ahorro de tiempo para ti.

¬ŅC√≥mo activar la tarjeta de Ibercaja?¬†

Una vez que la solicites, puedes activar tu tarjeta Ibercaja de la siguiente manera:

  • Desde la app de Ibercaja. Pulsa la opci√≥n Activar tarjeta.
  • En Ibercaja Directo, debes pulsar la pesta√Īa de activar dentro de la opci√≥n Activar tarjeta.
  • Act√≠vala llamando al tel√©fono de atenci√≥n al cliente de Ibercaja, qu√© es el n√ļmero 976 748 800.

¬ŅQu√© banco es ahora Ibercaja?

Esta entidad financiera Ibercaja Banco m√°s conocida como Ibercaja se trata de un banco con sede en Zaragoza y espa√Īol. Se cre√≥ con la fusi√≥n de la Caja de ahorros y Monte de Piedad de Zaragoza, Arag√≥n y Rioja en el a√Īo 2011. Su objetivo era y es: desarrollar su actividad financiera siendo la accionista del 100% del Banco.

Ibercaja Banco utiliza en la actualidad la marca comercial de las antiguas cajas fundadora, Ibercaja. También se utilizan las marcas comerciales de las cajas fundadoras de la filial ya desaparecida, Caja 3 (Caja inmaculada, Caja Círculo y Caja de Badajoz)

¬ŅC√≥mo recargar la tarjeta prepago de Ibercaja Directo?

  • Puedes realizar la recarga a trav√©s de la banca telef√≥nica llamando al n√ļmero 976 748 800. Aqu√≠ podr√°s gestionar el traspaso en el momento y directamente.
  • Tambi√©n puedes realizarlo en todos los cajeros autom√°ticos de Ibercaja ¬Ņc√≥mo? Introduce tu tarjeta de cr√©dito o d√©bito o bien tu libreta. Aqu√≠ podr√°s recargar tu tarjeta prepago. Sigue estos pasos:
    • Tarjetas/traspasos/cuenta a tarjeta.
  • Si quieres, puedes recargar tu tarjeta prepago de Ibercaja Directo en tu oficina de Ibercaja.

¬ŅQu√© es Ibercaja Pay?

Ibercaja Pay se trata de la app o aplicación gratuita de Ibercaja con la que, podrás realizar pagos con tu dispositivo móvil en tiendas y establecimientos. Pero también te permite realizar pagos de móvil a móvil con Bizum, de forma rápida y segura. También puedes consultar de forma sencilla e inmediata todas las operaciones que realices. Resultando una herramienta de pago muy beneficiosa para ti.

¬ŅPuedes acceder a Ibercaja Directo si no tienes cuenta?

Si eres cliente de Ibercaja podr√°s acceder a Ibercaja Directo siempre y cuando tengas una tarjeta. ¬ŅC√≥mo debes acceder? S√≥lo debes meterte en la secci√≥n de tarjetas. Despu√©s pon tu DNI sin letras as√≠ como el c√≥digo PIN.

Y, ¬° listo! Ya puedes comenzar con tu consulta.

¬ŅC√≥mo puedes ver un recibo en tu cuenta?

Debes entrar en Ibercaja Directo. Una vez all√≠, tienes que seleccionar y pulsar sobre el icono de Buzones dentro del men√ļ principal. Ah√≠ se te abrir√°n varias pesta√Īas. Si sigues las pautas podr√°s ver ese documento y recibos en tu cuenta. Siempre de forma r√°pida, c√≥moda y muy sencilla.

¬ŅC√≥mo debes comunicar a Ibercaja un cambio de domicilio?

Puedes comunicar un cambio de domicilio llamando al n√ļmero de tel√©fono de atenci√≥n al cliente que es: 976 74 88 00 o acudiendo directamente a las oficinas. Si comunicas tu cambio mediante tel√©fono debes tener a mano las claves de acceso as√≠ como la firma, la tarjeta de claves y la tarjeta financiera. Si por el contrario acudes a una oficina solo te solicitar√°n el DNI para identificarte.

¬ŅUn cr√©dito y un pr√©stamo de Ibercaja es lo mismo?

La respuesta es no, y es que no son exactamente lo mismo, aunque la finalidad, en realidad sea la misma. En el caso de un préstamo con Ibercaja, recibes todo el dinero en tu cuenta. Mientras que con el crédito tienes una cantidad a tu disposición, y puedes rescatar el resto o bien una parte cuando así lo desees.

Conclusión sobre Ibercaja Directo y teléfono de contacto 

En blog tarjetas concluimos el post de hoy recordándote que a través de www.ibercaja.es puedes:

  • Podr√°s conectarte a la Banca a Electr√≥nica.
  • Hacer consultas sobre productos, red de cajeros, oficinas y otros servicios de Ibercaja.
  • Realizar compras en tiendas online, comprar entradas, pagar fisure e inmuebles.

Si quieres ponerte en contacto v√≠a telef√≥nica puedes hacerlo llamando al Centro de Gesti√≥n Ibercaja Directo, en el n√ļmero 976 784 800 y si lo haces fuera de Espa√Īa al +34 976 784 800.

¬ŅQu√© te ha parecido nuestro post de hoy sobre Ibercaja Directo? D√©janos tus comentarios a continuaci√≥n, aqu√≠ en blog tarjetas.

 

 

 

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