TARJETA MONESE

Si viajas de forma continua y necesitas de una tarjeta que te sirve para cualquier país, la tarjeta monese es ideal para ti porque puede ser utilizada en todos los principales comercios que se encuentran en primera línea y servio de compras online.

Requisitos de la cuenta Monese y tarjeta de débito Monese

La tarjeta de débito Monese no nos exige grandes requisitos para poder tener acceso a ella. Todo lo que necesitamos tener a nuestro favor es:

  • La mayoría de edad, es decir, simplemente con tener 18 años o más podremos acceder a las cuentas corrientes que se crean de forma online dentro de Monese.
  • También necesitaremos tener un portátil, teléfono móvil,  con sistema Android o iOS, para poder utilizar la aplicación y la página web de Monese, a través de las cuales vamos a realizar todos los movimientos y trámites necesarios.
  • A la hora de abrir nuestra cuenta corriente con Monese, deberemos sacarnos una foto de perfil y escanear nuestro DNI o NIE.
  • Por último, es importante saber que no es un requisito tener un domicilio dentro de la Unión Europea; es decir, ya seamos personas emigrantes, nómadas, etc., tendremos derecho y podremos utilizar los servicios de Monese siempre que queramos.

Condiciones de la tarjeta y cuenta Monese

Las condiciones de las que nos podremos beneficiar al ser clientes de Monese y utilizar nuestra cuenta y tarjeta Monese de débito, son las siguientes:

  1. Se trata de una cuenta y tarjeta práctica: Podemos realizar pagos y también ingresos, y retirar dinero en función de nuestro saldo disponible, desde cualquier lugar en el que nos encontremos.
  2. Tus cuentas corrientes son fáciles de utilizar y conseguir: Solamente tendremos que instalar la aplicación de Monese, la cual existe tanto para Android como para iOS, y comenzar los trámites para abrir nuestra cuenta corriente dentro de la Unión Europea.
  3. No importa donde vivamos ni de dónde venimos: Monese no exige tener que verificar la dirección en la que se encuentran, es decir, para personas que se mueven entre diferentes países de la Unión Europea o del mundo, para migrantes, etc., solo es necesario escanear el documento de identidad para poder empezar a disfrutar de todos los beneficios y ventajas de la cuenta y tarjeta de débito Monese.
  4. Una tarjeta de débito para cualquier tipo de persona: No importa si somos estudiantes, autónomos, si queremos una cuenta básica para comprar online, etc.; lo que realmente importa es que no tendremos que pasar por trámites largos ni presentar ningún tipo de documentación para conseguir abrir nuestra cuenta corriente y, tener nuestra tarjeta de débito.
  5. Poder enviar dinero al extranjero: Sí queremos realizar transferencia de manera internacional, gracias a nuestra cuenta corriente online, podremos disfrutar de hasta un 88% de ahorro a la hora de realizar dichas transferencias a través de Monese y no de un banco habitual.
  6. Disfrutar del dinero sin complicaciones: Podremos realizar transacciones ilimitadas, recibir nuestro dinero tanto en euros como en libras, disfrutaremos de una tarjeta sin contacto y que nos permitirá sacar dinero desde cualquier cajero en cualquier parte del mundo.

Ventajas, características de la cuenta y tarjeta Monese

En función del tipo de cliente que seamos dentro de Monese, es decir, podremos disfrutar de unas ventajas o de otras:

Cliente Principiante:

Este tipo de clientes es el que no debe abonar ningún tipo de cuota mensual pero si se le puede cobrar por realizar algunas operaciones en efectivo, etc. Este tipo de cliente puede beneficiarse de los siguientes servicios:

  • Todas las transferencias que se realizan dentro del Reino Unido o la eurozona son gratuitas.
  • Puede realizar domiciliaciones bancarias dentro del Reino Unido de manera gratuita.
  • La cuota de expedición de la tarjeta de débito de Monese, para este tipo de clientes, tiene un coste de 4,95 euros.
  • La cuota por retirar dinero de un cajero automático será de 1 € y tendrá una cuota mínima de 2 € en transferencias internacionales o Cambio a moneda extranjera  al 2% de cuota.
  • Los ingresos y recargas en efectivo tendrán una cuota del 0.35% 

Cliente Plus

Esta es la tarifa más utilizada por aquellos que necesitan utilizar una cuenta bancaria de manera regular o que realizan una gran cantidad de transferencias internacionales. Dentro de la tarifa podremos beneficiarnos de:

  • La primera tarjeta de débito con ese es gratuita.
  • Todas las transferencias dentro del reino unido, eurozona y la utilización de nuestra tarjeta en la misma moneda en la cual la hemos registrado, será gratuito.
  • Tendremos que hacer frente a una cuota mensual de 4,95 euros.
  • Podremos retirar efectivo de manera gratuita en 6 cajeros diferentes, pero si necesitamos retirar efectivo en más de 6 cajeros deberemos abonar 1 € por cada retirada.
  • Seguiremos abonando un mínimo de 2 € por cada transferencia internacional  y el Cambio a moneda extranjera  baja al 0.5% de cuota.
  • Las  recargas o ingresos en efectivo instantáneos al 0.35% cuota (mínima)

Cliente Premium

Si somos una persona que realizamos muchos depósitos en efectivo, recargas de dinero, y realizamos muchas compras online, esta es nuestra tarifa:

  • Podremos beneficiarnos de diferentes aspectos de manera gratuita siempre y cuando paguemos la cuota mensual
  • Podemos realizar pagos rápidos dentro de Reino Unido y de la eurozona
  • Domiciliaciones bancarias, el uso de nuestra tarjeta de débito Monese y retirar efectivo de manera ilimitada en cualquier cajero de manera internacional, de forma gratuita.
  • Tenemos la opción de realizar depósitos en efectivo ilimitados y gratuitos, sin tener que abonar ningún cargo adicional por el cambio de moneda o por utilizar nuestra tarjeta de manera internacional.

¿Cuánto tardan en llegar la tarjeta de débito Monese?

Al tratarse de una banca online y realizar todos los trámites de manera online, podremos disfrutar de nuestra tarjeta Monese muy rápido. Nos llegará a la soclicitud establecida.

Llegará a nuestra dirección entre 3 y 5 días dentro del Reino Unido, y puede demorarse hasta 14 días en envíos internacionales.

¿Cómo crear o abrir una cuenta Monese y solicitar la Tarjeta Monese?

Para poder abrir una cuenta corriente en Monese debemos seguir son los siguientes:

  1. En primer lugar, hay que descargar la aplicación de Monese, la cual está disponible tanto para Android como para iOS.
  2. Una vez descargada la aplicación, solo tendremos que abrir la nuestro teléfono o tablet y comenzar el proceso de registro.
  3. Tendremos que introducir una foto de nuestro documento de DNI/NIE, carnet de conducir o pasaporte, además de una foto selfie o un vídeo nuestro.
  4. También tenemos que aportar un correo electrónico al cual tengamos acceso de manera ilimitada y un número de teléfono en el que podamos recibir mensajes de texto.
  5. A continuación nos enfrentaremos a una validación de la dirección que aportemos de manera automática o manual:
    • La validación automática será efectiva si llevamos viviendo mucho tiempo en la misma dirección, la cual aparecerá en nuestro documento de identidad o en aquel documento que hayamos aportado a través de una fotografía.
    • En el caso de que la validación automática no se realice, podemos optar por la validación manual:
      • En este caso, aportar la fotografía de otro documento de identidad diferente al que hemos aportado en primer lugar para poder verificar que la dirección es la misma.
      • También tendremos que realizar una videollamada con los responsables de Monese, el cual se encargará de registrar y validar tus documentos.
      • Por otro lado, también tenemos la opción de enviar un comprobante de nuestra dirección a través de la aplicación de Monese: Una factura del servicio de agua, del servicio de luz, una factura de telefonía, etc.

¿Cómo activar o registrar la tarjeta de débito Monese?

Cuando recibamos nuestra tarjeta Monese, vendrá acompañada de un código de activación que tendremos que introducir en nuestra aplicación móvil, en la sección de activación de la tarjeta. Este código tiene 4 dígitos, por lo que es fácilmente localizable.

¿Cómo cancelar o anular la cuenta y tarjeta Monese?

En el caso de que queramos cancelar o anular el contrato que tengamos con nuestra tarjeta de débito o nuestra cuenta Monese online, todo lo que deberemos hacer es ponernos en contacto con los responsables de Monese ya sea a través del chat de la aplicación en el espacio «Soporte» o enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: clousures@monese.com.

Tanto por el chat como en el correo electrónico que enviemos, deberemos especificar las razones por las que queremos cancelar o anular nuestra tarjeta de débito Monese o nuestra cuenta corriente online Monese, por si existiese alguna otra posibilidad de mantenerla sin ningún coste adicional.

Atención al cliente de Monese

Si tenemos cualquier tipo de incidencia o duda, Monese pone a nuestra disposicion podemos tanto a través de la aplicación móvil cómo utilizando el correo electrónico un servicio de atención al cliente para solucionar cualquier duda y ofrecernos una solución.

Teléfonos gratuitos y de contacto Monese

Si queremos ponernos en contacto de manera telefónica con los responsables de Monese, tenemos que tener en cuenta que el coste de la llamada dependerá del lugar desde donde llamamos y de nuestra compañía telefónica. Accediendo al siguiente enlace web, comprobaremos todos los números de teléfono a los que puedes acudir dependiendo del país en el que te encuentres.Si queremos ponernos en contacto de manera telefónica,

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