La tarjeta Visa Fnac te permite tener acceso a una gran cantidad de beneficios, además de ser gratuita y muy sencilla de utilizar
Contenido
Requisitos para adquirir tu Tarjeta Visa Fnac
Para solicitarla, puedes hacerlo en cualquier tienda FNAC, y únicamente deberás presentar la siguiente documentación:
- DNI (Documento Nacional de Identidad), o en caso de que seas extranjero, tu Tarjeta de Residencia en vigor.
- Última nómina o declaración de la renta en caso de que seas autónomo.
- Presentación de un recibo o comprobante en el que aparezca tú número de cuenta.
En caso de ser pensionista, en lugar de la última nómina, lo que deberás presentar es la última revalorización de tú pensión. También podrás solicitar la tarjeta vía internet, rellenando el formulario que se te pide en la página electrónica: https://www.caixabankconsumer.com/es/fnac-visa.
Condiciones de la Tarjeta Visa Fnac
- La cuota mínima de la tarjeta es del 3% del importe utilizado. En caso de que el 3% del importe utilizado no sea mayor a 20 euros, la cuota mínima entonces será de dicha cantidad.
- La Tarjeta VISA FNAC no tiene coste alguno por apertura o mantenimiento. Solo se pagará por la respectiva cuota de Socio del Club FNAC, cuyo valor por emisión o renovación es de un total de 15 euros, la cual tiene una vigencia de dos años.
Ventajas de la Tarjeta Visa Fnac
La tarjeta de crédito Visa Fnac te permite acceder a una serie de beneficios. Por ejemplo, podrás contar con las siguientes ventajas:
- Pago aplazado: consiste en que tú puedas decidir cuánto pagar cada mes.
- Fin de mes: se trata de la posibilidad de fraccionar tus compras en FNAC a meses sin intereses.
- Podrás gestionar cómodamente el uso de tu tarjeta a través de la app FNAC Socios.
- Cuanto más uses tu tarjeta, más dinero podrás ahorrar, ya que puedes acumular el 0.5% de todo lo que compres fuera FNAC en tu tarjeta de socio.
- Puedes hacer uso de tu tarjeta FNAC en cualquier tipo de establecimiento y comercio, ya sea físico o en línea.
- Se trata de una tarjeta completamente gratuita, sin cargos por emisión ni mantenimiento.
- Cuenta con seguros incluidos para que puedas utilizarla con toda confianza
¿Cómo solicitar la Tarjeta Visa Fnac y ser socios del club fnac?
Para que se pueda comenzar el trámite de tú Tarjeta Visa Fnac por primera vez, es necesario que ya seas socio FNAC.
Para ser socio puedes acudir a cualquier establecimiento de FNAC o de forma online sin salir de casa en la siguiente pagina: https://www.fnac.es/ventajas_socios y solicitar tú ingreso, presentando únicamente tu DNI.
Posteriormente ya podrás solicitar tu Visa Fnac en cualquier tienda FNAC, o también en la siguiente página electrónica: https://www.caixabankconsumer.com/es/fnac-visa.
Una vez hecho el trámite, estarás recibiendo por correo postal tu Visa Fnac. Si haces el proceso en alguna de la tiendas, se te otorgará un tarjeta provisional para que puedas financiar tus compras en Fnac de forma inmediata en lo que se envía la versión definitiva.
¿Cómo cancelar o anular tarjeta Visa Fnac?
Para poder solicitar la cancelación de tu tarjeta, puedes acudir a cualquier tienda de FNAC para que se gestione la baja de tu VISA FNAC. En caso de que desees cancelar la tarjeta junto con tu afiliación como socio FNACFAN, debes llevar a cabo otro tipo de proceso.
De esta forma, para solicitar la baja como socio FNAC, únicamente será necesario que rellenes un formulario.
En este documento tendrás que ingresar una serie de datos personales, además de que servirá para que des tu consentimiento y quede de manifiesto que deseas solicitar tu baja del Club de Socios FNAC.
Una vez llenado el formulario, deberás escanearlo y remitirlo a la siguiente dirección de correo electrónico: info.fnacfan@envios.fnac.es. Por otra parte, también puedes entregar el formulario personalmente en la zona Fnacfan que puedes hallar en cualquier de las tiendas FNAC distribuidas a lo largo del país. Adicional a este trámite es cuando deberás solicitar la cancelación de la tarjeta, tramitando la baja ante Caixabank Consumer Finances, E.F.C., S.A.U, pues esta se encuentra vinculada a tu pertenencia como socio Fnacfan.
Asimismo, tendrás que descargar otro formulario, el cual se encuentra en el siguiente enlace: http://imagenes.fnac.es/multimedia/att_cliente/solicitud_cancelacion_visafnac_caixabank_cf.pdf
Junto con dicho formulario, deberás enviar una copia de tu DNI por fax al número: 902 535 780, o si lo prefieres, puedes solicitar la cancelación a través de la página web de Caixabank.
Atención al cliente de la Tarjeta Visa Fnac
Para llevar a cabo cualquier tipo de consulta sobre el uso de la Visa Fnac, deberás contactar con el Servicio de Atención al Cliente. Podrás solicitar asesoría con las siguientes cuestiones:
- Solicitar la anulación de tu tarjeta por pérdida o extravío.
- Cambiar el número de cuenta que tengas asociado a tu tarjeta.
- Consultar o modificar, en caso de que lo requieras, tu límite de crédito disponible.
De igual forma, también podrás solicitar apoyo para cualquier duda general o inconveniente que presentes con tu tarjeta. El número de servicio de Atención al cliente es el siguiente: 902 115 806